FAQ

Base de lit de métal

Avec une base Beaudoin, quelle est la hauteur du sommier (espace entre le plancher et le sommier)?

La hauteur varie selon qu'on installe des roulettes ou l'un des modèles de patins disponibles. On peut se référer au tableau suivant pour un choix approprié. À moins d'indication spéciale sur la commande, les bases Beaudoin sont livrées avec des roulettes régulières (sans barrure).

Base standard
  • Avec roulettes: 7 1/4 pouces
  • Avec glissoires de plastique: 7 1/8 pouces
  • Avec glissoires de métal courtes: 5 1/2 pouces
  • Avec glissoires de métal longues: 7 1/8 pouces
  • Avec glissoires ajustables: entre 5 7/8 et 8 1/4 pouces
Base profil bas
  • Avec roulettes: 4 1/2 pouces
  • Avec glissoires de métal courtes: 2 3/4 pouces
  • Avec glissoires de métal longues: 4 1/4 pouces

Je voudrais un lit plus bas. Quelle base de lit dois-je utiliser?

Vous devriez choisir une base de notre série Profil bas qui permet de diminuer la hauteur de votre lit de 3 à 4 pouces. Ces bases sont très populaires pour accompagner les ensembles de matelas d'aujourd'hui, beaucoup plus épais.

Que faire si je veux rajouter un pied de lit?

Pour accommoder les têtes et pieds de lit, nous avons une ligne de bases Tête et pied qui se décline pour les différents formats de lit (série 755). Un autre excellent choix serait notre base Ultimax qui peut accepter une extension pour pied de lit au besoin.

Quelle base dois-je utiliser si j'ai un très grand lit "California"?

Plusieurs bases peuvent convenir à ce format, en voici la liste

  • 510K
  • 910K
  • 910S

Mon lit a des côtés de lit en métal et je veux ajouter du support dans le centre. Quels types de supports sont disponibles?

La série G15 ainsi que notre excellent Steel Rest sont conçus pour ajouter du support et de la solidité à votre base.

J'ai un lit avec des côtés en bois. Les supports en bois du centre ne sont pas suffissament solides. Avez-vous un support qui conviendrait?

Mais oui. C'est exactement pour remplacer les lattes de bois inadéquates que nous avons développé la série Steel Rest, une ligne de produits solides et adaptés à cette situation. Steel Rest s'installe facilement aux côtés de lit en bois ou en métal.

J'ai des glissoires ou des roulettes brisées sur ma base. Est-ce que je dois acheter une nouvelle base?

Rassurez-vous, vous pouvez remplacer les pattes seulement. Nous vendons tous les genres de pattes séparément.

Peut-on installer une tête de lit "grand 2 places" sur un lit "2 places"?

Encore là, nous avons la solution pour vous. Utilisez simplement nos Plaques de modification.

Quel est le poids maximal pour vos lits pliants?

Nos lits pliants peuvent supporter jusqu'à 250 lbs.

Quelle est la hauteur des trous des équerres pour fixer une tête de lit?

Pour l'équerre standard #500 (4 pouces de haut), le premier trou est à 5.5'' du sol et le 2e trou est 2,5'' plus haut. Ce sont les hauteurs standard pour attacher les têtes de lit. Pour l'équerre 755B (6 pouces de haut), il y a 5 trous additionnels pour un plus grand ajustement.

Collection de lits rembourrés

Comment prendre soin du tissu qui recouvre les lits rembourrés?

Afin de prévenir les saletés, un époussetage régulier est suggéré. En cas de tache, la meilleure façon de nettoyer votre tissu est d’utiliser de l’eau et un savon doux. Déposer la solution sur un linge propre et effectuer de légers mouvements circulaires. Il est important de ne pas frotter. Afin d’enlever l’excédent d’eau, tapoter la zone qui a été nettoyée à l’aide d’un linge sec. Laisser sécher à l’air libre, en vous assurant que la région nettoyée n’est pas exposée directement au soleil, car cela pourrait endommager le tissu. En cas de tache plus résistante, consulter un professionnel en entretien de tissus.

Note : Il est recommandé de tester votre solution nettoyante sur une section non apparente.

Quelle est la garantie des lits rembourrés?

Nos produits rembourrés sont couverts par une garantie d’un an sur les défauts de fabrication. Toutefois, la garantie est annulée si le produit a été recouvert par un autre tissu ou s’il a subit tout autre modification (ex. : un produit de protection pour tissus a été ajouté).

Est-ce qu’un assemblage est nécessaire lors de l’achat d’un produit Beaudoin?

Les chaises d’appoint ne nécessitent aucun assemblage et le banc de rangement ne nécessite qu’un simple assemblage des pattes. Seuls les lits requièrent un temps d’assemblage un peu plus considérable. Toutefois, lors de la réception de votre lit, vous trouverez un guide à l’intérieur de la boîte. Imagé, simple et écrit dans votre langue, ce guide vous permettra d’assembler votre lit facilement et en peu de temps. Un tournevis carré #2 et #3 vous sera nécessaire afin d’effectuer cette tâche.

Où sont fabriqués les produits Beaudoin?

Beaudoin est fier d’offrir des produits complètement créés et assemblés à son usine de Daveluyville, situé au Centre-du-Québec, Canada. L’entreprise participe ainsi à la création et au maintien d’emplois de qualité pour les gens de la région.

Est-ce que certains des produits sont offert en COM (Customer’s Own Material)?

Beaudoin acceptera votre tissu seulement si certaines conditions sont respectées, soit :

  • Le tissu est idéalement uni ou sans motif, d’une largeur de 54 po. Les tissus avec rayures ou tartans, etc. ne sont pas acceptés.
  • Les exigences liées au tissu fourni par le client peuvent varier et ce, dépendamment de la finition, des dimensions etc. Beaudoin se détache donc de toute responsabilité face aux variations ou aux irrégularités qui pourraient être causées par le tissu du client.
  • Advenant le cas, les démarches et les frais liés aux douanes ou au transport sont à la charge du client. Cela inclut la documentation, les taxes exigées par le pays d’origine, les frais de courtage ou tout autre frais.

Est-il nécessaire d’ajouter une protection additionnelle sur le tissu?

Il n’est pas nécessaire d’ajouter un produit de protection pour tissu.

Est-ce que la mousse utilisée pour le rembourrage contient de quelconques toxines?

Beaudoin garantit que la mousse utilisée dans le rembourrage des lits et meubles d’appoint est fabriquée à partir de produit sans halogènes, sans TDCPP ou PBDE.

Comment est fait le choix des tissus?

Beaudoin travaille en étroite collaboration avec ses fournisseurs afin d’offrir un vaste choix de tissus. Mis à part le fait d’être au goût du jour, un tissus est retenu seulement s’il répond à des critères précis tels que: sa qualité, sa durabilité et sa maniabilité lors des étapes de transformation.

Comment faire pour acheter un produit Beaudoin

Est-il possible d’acheter un produit Beaudoin en ligne?

D’abord, il est important de savoir que Beaudoin est un fabricant qui vend à des détaillants. Il vous est donc impossible de magasiner en ligne sur ce site web. Par contre, il est possible que certains détaillants permettent l’achat en ligne d’un meuble Beaudoin.

Est-il possible de consulter le catalogue des produits de Beaudoin?

Beaudoin n’offre pas en magasin de catalogue imprimé de ses produits en raison de sa constante évolution. La meilleure façon de connaitre les produits disponibles est de consulter le site web. Celui-ci est régulièrement mis à jour. Vous avez donc accès rapidement et facilement aux informations les plus récentes transmises au sujet des produits offerts.

Beaudoin et l’environnement

Que fait Beaudoin afin de respecter l’environnement?

Pour Beaudoin, le respect de l’environnement est une valeur importante. Afin de la protéger, l’entreprise a mis sur pied des actions concrètes. D’abord, tous les échantillons de tissus sont créés à partir de retailles accumulées lors de la confection de produits. Aussi, l’excédent des tissus inutilisables est envoyé à des Centres de Formation en Entreprise et Récupération. Ceux-ci utilisent les rebuts et les transforment en une multitude d’objets utiles. Plusieurs bacs de récupération sont également disponibles et les employés les utilisent très fréquemment. Par ses actions, l’entreprise a considérablement vu diminuer la quantité de déchet envoyée dans les sites d’enfouissement et s’est vu décernée la mention « Or » par le programme Ici on recycle de Recyc-Québec.

Retour de marchandise

Que faire si un problème survient avec un produit Beaudoin?

Peu importe le problème rencontré, la meilleure solution est d’abord d’entrer en contact avec le vendeur du magasin avec qui vous avez transigé. Ce dernier saura répondre à vos questions. Au besoin, il entreprendra en votre nom des démarches auprès de Beaudoin et l’équipe du service à la clientèle se fera un plaisir de l’aider.

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